Відеоконтент для бізнесу: коли він окупається, а коли це витрачені гроші

Відео вважають обов’язковим елементом сучасного сайту. Логіка приблизно така: люди краще сприймають відео, отже, воно потрібне. Насправді відео буває дуже різним за віддачею, і найдорожчий у виробництві ролик часто дає найменше.

Розберемо, які типи відео окупаються, які майже ніколи, і що зробити, щоб воно не зіпсувало швидкість сайту.

Чотири типи відео і їхня роль

Закономірність зворотна очікуванням: чим дорожче виробництво, тим гірше вимірюється результат. Іміджевий ролик за великі гроші зазвичай дивиться менше людей, ніж двохвилинну інструкцію, зняту на телефон.

Що окупається першим

Відповіді на питання клієнтів

Ті самі питання, з яких будується контент-стратегія, працюють у відео. Дві-три хвилини, одна тема, знято без студії. Такі ролики живуть роками й приводять людей із пошуку по відео.

Показ процесу

У послугах головне заперечення – незрозуміло, що саме ви робите і за що берете гроші. Відео з майданчика, зі студії, з монтажного столу знімає це краще за будь-який текст.

Відгуки, зняті чесно

Клієнт, який говорить своїми словами й називає конкретний результат, переконує сильніше за професійно змонтований ролик із замовним текстом. Погана камера тут навіть допомагає: виглядає правдоподібніше.

Помилки, через які відео не працює

• Немає першого кадру. Перші п’ять секунд вирішують, чи дивитимуться далі. Логотип, що крутиться, витрачає їх намарно.
• Немає субтитрів. Значна частина людей дивиться без звуку. Без тексту такий перегляд закінчується одразу.
• Занадто довго. Дві хвилини по одній темі краще за десять по чотирьох.
• Автовідтворення зі звуком. Найшвидший спосіб змусити людину закрити вкладку.
• Немає продовження. Подивилися – і незрозуміло, що робити далі.

Відео на сайті проти швидкості

Тут прямий конфлікт із тим, що впливає на позиції. Повноекранне відео на першому екрані витрачає секунди завантаження там, де вони найдорожчі, і псує показники, за якими оцінюється сайт.

Компроміс, який працює:

• Постер замість автозавантаження. Показуємо картинку, відео вантажимо тільки за натисканням або коли блок з’явився на екрані.
• Атрибут відкладеного завантаження. Ролик у середині сторінки не повинен вантажитися разом із нею.
• Розміри задані заздалегідь. Інакше верстка стрибне, коли відео з’явиться.
• Фонове відео – без звуку, коротке, стиснуте. Якщо воно декоративне, воно має бути легким, інакше краще замінити зображенням.
• Зовнішній хостинг для довгих роликів. Тримати важке відео на своєму сервері дорожче й повільніше.

Практичний орієнтир: якщо відео не додає сенсу, а тільки настрій, порівняйте втрачені секунди завантаження з цим настроєм. У більшості випадків виграє статична картинка.

Як знімати без бюджету

Мінімум, який дає прийнятний результат:

1. Телефон останніх років і штатив або будь-яка опора.
2. Світло від вікна, людина обличчям до нього.
3. Петличний мікрофон. Це єдине, на що варто витратити гроші: поганий звук псує враження сильніше за погану картинку.
4. Тиха кімната з м’якими поверхнями.
5. План на аркуші: три тези, без сценарію дослівно.

Один знімальний день у такому форматі дає п’ять-шість роликів, тобто контент на кілька місяців.

Як вимірювати

Кількість переглядів у цьому списку відсутня свідомо: вона добре виглядає у звіті й нічого не говорить про гроші.

Відео окупається, коли замінює пояснення, яке важко дати текстом: показати процес, довести результат, зняти сумнів голосом реальної людини. Воно не окупається, коли знімається для того, щоб на сайті було відео. Різниця видно вже на етапі, коли ви формулюєте, на яке питання клієнта відповідає ролик. Якщо питання не формулюється, знімати рано.